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时间:2021-02-27 14:05:36

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来源:新民晚报

2021-02-03 13:21

2月1日, 广州南沙公安推出“数字警察”微信小应用。

群众只需扫一扫, 就可以“码”上知道警员信息, 在线评价警务工作。

目前“数字警察”已率先在行动及交通管理处的执勤警员中开始试运行,并将逐步推广至南沙全区。

记者从南沙警方获悉,“数字警察”是一款可以在线评价警员执勤工作的微信小应用。警方将执勤警员信息数字化,每位警员配备一个专属的“警员码”,并佩戴于右上臂处。警员在警情处置完毕后,将主动出示“警员码”,相关当事人可通过扫码了解警员信息,并对警员的执勤工作作出评价以及提出建议。

“数字警察”具有警员身份识别、警务行为管理、警务作风评议、警民沟通桥梁等四大功能。

1、警员身份识别功能。通过可信身份认证技术,为执勤警员提供身份认证。群众可通过扫描“警员码”,查看警员信息,包括警员所属单位、以及单位联系电话等,确保警员身份不受质疑,提升执法公信力,从而维护执法权威。

2、警务行为管理功能。不断加强警队数字化管理,将群众的线上评价作为警员平时考核中的一项指标,全面客观考核警员工作情况,进一步规范警务行为。

3、警务作风评议功能。主动、全方位地接受群众监督,增强警员为人民服务的宗旨意识。对群众评价不满意的事项,警方将逐件流转督办,查明后会主动联系报警人做好反馈工作。

4、警民沟通桥梁功能。“警员二维码”乃是全国首创,对树立南沙警队形象,打造南沙公安特有名片具有重要作用。通过“警员码”,群众可直接对公安工作提出意见和建议,警方将把群众评价意见作为改进工作的出发点,不断提升服务水平。

“数字警察”怎么用? 群众用户首先进入微信,通过微信扫描警员出示的二维码,进入“微警”小程序“数字警察”小应用。然后,初次使用“微警”小程序的人员,需先完成小程序账号注册,进入“微警”小程序后按要求完成注册登录。接着进入“数字警察”页面,可查看当前出示二维码的警员的相关信息。最后点击“欢迎对警员的执法工作进行评价”按钮,进入110接处警满意度调查问卷页面,对警员的警务工作进行评价,点击提交按钮,即可完成评价。

“警员二维码”推出后

在线评价功能

引发网友争议

有网友认为

这个功能不太合适

警察的职责是维护治安

并不是服务员

有网友认为

建议推广

人民公仆就该勇于接受人民评价

还有网友设想了推广后的场景

新民晚报(xmwb1929)综合广州日报、南沙警方、新浪微博、网友评论

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